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개인정보처리방침

ARH Security Protocol

All Russian Hotels(이하 “본 사이트” 또는 “당사”)는 귀하의 개인정보를 특급 호텔의 VIP 고객 정보처럼 소중하고 안전하게 관리합니다. 당사는 ‘정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률’, ‘개인정보보호법’ 등 정보통신서비스 제공자가 준수해야 할 관련 법령상의 규정을 철저히 준수하며, 투명하고 책임감 있는 정보 처리를 약속합니다.

본 개인정보처리방침은 귀하가 본 사이트의 프리미엄 서비스를 이용함에 있어 당사가 귀하의 정보를 어떻게 수집, 이용, 보호하고 있는지에 대한 명확한 지침을 제공합니다.

제1조 (수집하는 개인정보의 항목 및 수집 방법)

당사는 최적의 서비스 제공과 보안 유지를 위해 최소한의 정보를 수집합니다.

1. 자동 수집 정보 (Technical Data)

  • 접속 로그: IP 주소, 접속 일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록.
  • 환경 정보: 브라우저 종류 및 OS 버전, 화면 해상도, 쿠키(Cookie).
  • 유입 경로: 사이트 방문 전 거쳐온 URL(Referrer).

2. 이용자 제공 정보

컨시어지 문의, 뉴스레터 구독 시 이용자가 직접 입력하는 정보(이메일, 닉네임, 문의 내용 등).

제2조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)

수집된 정보는 오직 다음의 목적을 위해서만 활용되며, 이용자의 동의 없이 목적 외로 사용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.

  1. 서비스 최적화: 이용자 맞춤형 카지노 리조트 및 온라인 사이트 정보 추천, 접속 속도 개선.
  2. 보안 관리: 비인가 접속 탐지, 디도스(DDoS) 공격 방어, 스팸 및 어뷰징 차단.
  3. 통계 분석: 접속 빈도 및 이용 형태 분석을 통한 서비스 개선 자료 활용.
  4. 고객 지원: 문의 사항 처리, 공지사항 전달, 불만 처리 및 결과 회신.

제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 당사는 아래와 같이 관계 법령에서 정한 일정한 기간 동안 정보를 보관합니다.

  • 통신비밀보호법에 따른 웹사이트 방문 기록: 3개월
  • 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 따른 기록: 6개월 (표시/광고)
  • 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년

제4조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

당사의 개인정보 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1. 파기 절차

파기 사유가 발생한 개인정보는 내부 방침에 따라 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인을 거쳐 파기합니다.

2. 파기 방법

전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법(Low Level Format 등)을 사용하여 영구 삭제합니다.

제5조 (이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사 방법)

이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입 해지(동의 철회)를 요청할 수 있습니다. 당사는 이용자의 권리 행사에 대해 관련 법령에 따라 지체 없이 조치하겠습니다.

제6조 (쿠키의 운영 및 거부)

당사는 이용자들에게 특화된 맞춤서비스를 제공하기 위해서 이용자들의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 운용합니다.

  • 쿠키의 사용 목적: 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용 형태, 인기 검색어, 보안 접속 여부 등을 파악하여 최적화된 정보 제공.
  • 쿠키 설정 거부 방법: 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.

제7조 (개인정보 보호책임자)

당사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 불만처리 및 피해구제를 위하여 아래와 같이 책임자를 지정하고 있습니다.

  • [개인정보 보호책임자]
  • 책임자: ARH 보안 운영팀
  • 이메일: privacy@allrussianhotels.com

* 서비스 이용 중 발생하는 모든 개인정보 보호 관련 민원을 신고하실 수 있습니다.

제8조 (안전성 확보 조치)

당사는 이용자의 개인정보 보호를 위해 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.

  • 🔒 암호화 통신: 전 구간 SSL(Secure Socket Layer) 적용.
  • 🛡️ 해킹 방지: 침입 차단 시스템 및 웹 방화벽 운영.
  • 👥 취급 직원 최소화: 담당자 최소화 및 정기적인 보안 교육 실시.

제9조 (개정 고지)

현 개인정보처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일 전부터 홈페이지를 통해 고지할 것입니다.

본 방침은 2026년 1월 1일부터 시행됩니다.